Nové kabelky

Váš nákupní košík je prázdný.

Obchodní podmínky

Na těchto stránkách je provozován internetový obchod novekabelky.cz nabízející prodej vybraného spotřebního zboží (dále jen novekabelky.cz). Veškeré zboží, které Vám je nabízeno, je v souladu s normami a předpisy platnými v České republice. Zboží, které si objednáte prostřednictvím našeho internetového obchodu je se zobrazeným zbožím shodné v maximální možné míře, avšak vlivem úpravy fotografií, popř. osvětlením může dojít k mírnému zkreslení barev. Všechny takovéto odlišnosti budou upřesněny v popisu jednotlivých položek tak, aby jste získali co nejpřesnější představu a co nejpodrobnější informace o našem zboží.

1. Prodávající

Pallo Europe s.r.o.
Škábova 3054/14
106 00 Praha 10
IČ: 28237960
DIČ: CZ28237960

2. Objednávka

Zboží je možno objednat pouze prostřednictvím našeho internetového obchodu www.novekabelky.cz

Po uskutečnění objednávky v našem objednávkovém formuláři ( a po potvrzení přijetí objednávky na Vámi uvedený e-mail ) je objednávka považována za závaznou.

3. Cena zboží

Uvedená cena zboží je vždy platná a závazná v moment uskutečnění objednávky.

4. Možnosti plateb a poštovné

Bankovní převod:
Cena poštovného: 69 Kč
Číslo účtu: 2700056899/2010

IBAN: SK2683300000002700056899
SWIFT kód: FIOZSKBAXXX

Dobírkou:
Cena poštovného: 130 Kč
Dobírka patří mezi velmi časté způsoby platby, kdy platíte v hotovosti poštovnímu doručovateli nebo na poště až při přebírání zboží.

Pro slovenské zákazníky vlastníme slovenský účet: 2700056899/8330
Cena poštovného na Slovensko: 200 Kč
Na Slovensko dodáváme pouze při platbě předem na účet.
Nemusíte se bát žádných poplatků za převody měn. Vlastníme slovenský účet, který je tu speciálně pro Vás.

5. Lhůta a způsob doručení

U platby bankovním převodem expedujeme zboží ještě týž pracovní den po přijetí platby.

U platby dobírkou první maximálně druhý pracovní den po potvrzení objednávky e-mailem.

Balíky zasíláme prostřednictvím služeb České Pošty jako doporučenou zásilku nebo jako cenný balík. Doba doručení Vámi objednaného zboží je 2-3 pracovní dny. V případě nedodání zboží během tohoto časového intervalu, nás neprodleně kontaktujte, abychom mohli uplatnit reklamaci u České Pošty.

6. Záruka na nové zboží

Dle zákona se na nové kabelky a peněženky vztahuje záruka 24 měsíců.

7. Odstoupení od kupní smlouvy – storno objednávky

I. Kupující

Storno objednávky je možné pouze do 1 následujícího pracovního dne ode dne objednání, pokud již nebylo zboží expedováno ( vzhledem ke snaze vyřizovat Vaše objednávky co nejrychleji po jejich obdržení!)
Dle zákona 367/2000 Sb. má kupující právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodů. Prosíme o předchozí upozornění na e-mail: obchod@novekabelky.cz
Zboží musí být na náklady Kupujícího vráceno doporučeně na adresu Prodávajícího. Balík zaslaný na dobírku nebude přijat!
Zboží musí být čisté, ve stejném stavu jako při jeho objednávce. Zároveň zašlete kopii kupní smlouvy – faktury a písemné odstoupení od smlouvy s pokyny pro vrácení Vámi zaplacené částky ( číslo Vašeho bankovního účtu pro převod peněz, případně adresu pro zaslání částky složenkou ).
Upozorňujeme, že poštovné se nevrací.
Prodávající Vám při dodržení všech výše uvedených postupů neprodleně vrátí Vámi zvoleným způsobem ( přes účet, složenkou ) částku, kterou jste za zboží zaplatili, bez poštovného.

II. Prodávající

Stornovat objednávku může takto pouze prodávající na základě Vašeho včasného e-mailu či telefonátu.
Odstoupit může prodejce také tehdy, není-li schopen z vážných důvodů doručit zboží v daném termínu.
Objednávka je stornována vždy, vrátí-li se balík s objednávkou zpět prodávajícímu, z důvodu nevyzvednutí zásilky na poště. Pokud se zákazník ( který již má u nás stornovanou objednávku z důvodu nevyzvednutí ) rozhodne učinit v budoucnu další objednávky s platbou na dobírku, nebude mu vyhověno a bude požadována platba předem převodem na bankovní účet.

8. Ochrana osobních dat

Všechny Vaše osobní údaje, které jsou nezbytné pro zasílání Vámi objednaného zboží a pro další komunikaci s Vámi, budeme využívat pouze pro naše interní potřeby a nebudou poskytovány žádným dalším osobám mimo naší společnost.

9. Reklamační řád

Pokud nebudete s naším zbožím spokojeni, můžete je reklamovat:

1. Reklamace musí být zaslána e-mailem nebo písemně na kontaktní adresu.
2. Na dodané použité zboží se nevztahuje záruční doba ze zákona, je ho však možné vrátit, a to do 14 dnů ode dne doručení bez udání důvodu. V tomto případě bude neprodleně po doručení vrácena částka, které se rovná ceně vráceného zboží; tzn. že nebude vráceno poštovné/dopravné. V žádném případě nelze zboží vracet poštou na dobírku! Náklady na vrácení zboží (poštovné/dopravné) jsou k tíži kupujícího.
3. Při dopravě poštou je kupující povinen zkontrolovat obal zásilky, zda není poškozený. V případě zjištění poškození musí toto nahlásit ihned doručovateli a nechat si vše potvrdit písemně. V případě podezření na možnost poškození obsahu zásilky ji potom nemusí převzít a vzniklou škodu uplatní prodávající u přepravce v rámci pojištění zásilky. Výjimkou jsou případy, kdy je zásilka zaslána kupujícímu na jeho výslovnou žádost bez pojištění, tj. jako obyčejná listovní zásilka.
4. Ihned po dodání zásilky je kupující povinen obsah prohlédnout a jiné, než objednané zboží, popř. další podstatné závady, které nebyly uvedeny v popisu zboží oznámit ihned prodávajícímu.
5. Ostatní se přiměřeně řídí obecně závaznými zákonnými ustanoveními vyplývajícími zejména ze zákona č. 40/1964 Sb., Obč.zák. a č. 513/1991 Sb., Obch.zák., ve znění pozdějších ustanovení.

Reklamace nového zboží:

1. Reklamace nebude uznána, pokud se jedná o běžné opotřebení výrobku či o vady, které vznikly nesprávným používání a udržováním výrobku. Bude-li mít nové zboží nějakou vadu, na jejímž základě bude zboží zlevněno, bude tato skutečnost uvedená u popisu zboží. Na reklamaci vady známé již při koupi nebude brán zřetel.
2. Kontaktujte nás e-mailem a uveďte popis závady. Zboží zasílejte doporučeně s přiloženou fakturou ze dne prodeje. Reklamace bude vyřízena bez zbytečných prodlev, nejpozději však do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se nedohodneme jinak.

10. Souhlas s obchodními podmínkami

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1.září 2007. Použitím a nákupem prostřednictvím internetového obchodu NOVEKABELKY.CZ souhlasíte s našimi obchodními a reklamačními ustanoveními.

V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice společnosti, si naše společnost , vyhrazuje právo Obchodní podmínky měnit. Tuto změnu a její účinnost společnost vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách www.novekabelky.cz

Pokud máte připomínky, pište nám, pokud jste s našimi službami spokojeni, řekněte to dál.